8 façons d'augmenter la rentabilité de votre entreprise

Chaque entreprise peut augmenter ses bénéfices. Un seul élément peut parfois accroître considérablement la rentabilité, mais pour la plupart des entreprises, l'accroissement de la rentabilité passe par l'adoption progressive d'un grand nombre de changements progressifs.

1. Quatre méthodes pour accroître la rentabilité des entreprises

La rentabilité peut être augmentée en se concentrant sur quatre domaines importants. Il s'agit de la réduction des coûts, de l'augmentation du chiffre d'affaires, de l'augmentation de la production et de l'augmentation de l'efficacité.

Vous pouvez également pénétrer de nouveaux segments de marché ou créer de nouveaux biens ou services.

Cet article explique comment analyser la rentabilité de votre entreprise, produire une croissance du résultat net, et planifier et gérer le changement.

2. Gardez vos dépenses sous contrôle.

La rentabilité peut être accrue en gérant étroitement vos coûts. La plupart des organisations peuvent trouver des moyens de réduire le gaspillage ; néanmoins, il est essentiel de ne pas réduire les dépenses au détriment de la qualité de vos produits et services.

Avez-vous examiné vos principaux secteurs de coûts ?

Voici les principales catégories de coûts à prendre en compte :

  • Fournisseurs - Obtenez-vous le meilleur prix de vos fournisseurs ? Êtes-vous en mesure de négocier de meilleurs tarifs, ou devez-vous changer de fournisseur ? Pouvez-vous améliorer vos offres en combinant votre base d'approvisionnement ? Pouvez-vous acheter en "juste à temps" pour mieux utiliser votre fonds de roulement ?
  • Finance - Devez-vous vérifier vos options de financement ? - Sont-elles offertes aux conditions les plus favorables ? Faites-vous un bon usage de vos prêts et découverts ?
  • Locaux - vous êtes-vous demandé si vous faites le meilleur usage possible de l'espace dont vous disposez ? Existe-t-il une manière plus efficace d'utiliser votre propriété ? Pourriez-vous sous-louer certains de vos locaux vacants ?
  • Production - vous êtes-vous demandé si vous pouviez réduire les déchets et les coûts des matériaux ? Examinez si vous pouvez rationaliser vos processus de fabrication en employant moins d'heures de travail ou de ressources pour réduire les dépenses de main-d'œuvre.

Déterminez les dépenses réelles.

L'utilisation de la comptabilité par activités est une excellente méthode pour déterminer le coût réel des diverses activités de l'entreprise. La comptabilité par activités vous indique combien coûte l'exécution d'une certaine fonction de l'entreprise en affectant un pourcentage de toutes vos dépenses - comme les salaires, les bureaux ou les matières premières - à des activités spécifiques.

L'étude initiale peut prendre un certain temps, mais l'utilisation de la comptabilité par activités révèle souvent des dépenses (et donc des économies possibles) qui n'auraient pas été découvertes en utilisant des méthodes de calcul des coûts plus traditionnelles.

3. Examinez à nouveau votre offre.

Examinez ce que vous fournissez, à qui vous le vendez et combien vous facturez pour déterminer si vous pouvez l'améliorer.

Considérations sur la tarification

C'est une bonne idée de revoir vos prix régulièrement. En raison de l'évolution de votre marché, vous pourriez être en mesure d'augmenter vos tarifs sans mettre en péril vos ventes. Cependant, il est bon de tester toute augmentation de prix avant de la rendre permanente

Repérez vos meilleurs clients.

Non seulement votre liste de prix influence votre rentabilité, mais le type de consommateurs auxquels vous vendez peut également avoir un impact significatif.

Considérez le principe de Pareto (également connu sous le nom de règle des 80/20) et la façon dont il pourrait s'appliquer à votre entreprise. En termes simples, le principe de Pareto implique qu'environ 80 % de vos bénéfices proviennent de 20 % de vos articles ou services. Souvent, le même pourcentage de clients génère le même montant de bénéfices.

Se concentrer sur vos clients les plus rentables, quitte à laisser partir les moins rentables, peut augmenter votre rentabilité si cela est fait correctement.

Pouvez-vous augmenter vos ventes à vos clients les plus fidèles ?

Vous pourriez également être en mesure de vendre davantage à vos clients les plus lucratifs. Envisagez les possibilités suivantes :

  • La vente incitative consiste à vendre aux clients des articles plus chers qui contribuent davantage à vos revenus.
  • La vente croisée consiste à analyser ce que les clients achètent et à recommander des articles comparables.
  • La diversification est le processus consistant à trouver une demande et à produire des produits et services supplémentaires pour la satisfaire.

4. Acheter plus efficacement

Acheter plus efficacement est l'un des moyens les plus évidents d'augmenter votre rentabilité. Il devient judicieux de vérifier régulièrement votre base de fournisseurs pour voir si vous pouvez obtenir les mêmes matières premières à moindre coût ou plus efficacement. Toutefois, faites un effort pour préserver la qualité en même temps.

Obtenez le meilleur prix possible de vos fournisseurs.

L'identification de vos principales catégories de dépenses révélera où vous dépensez le plus d'argent.

Faites le tour du marché une fois que vous avez déterminé où va votre argent. Essayez de marchander avec vos fournisseurs, et voyez si vous pouvez obtenir des réductions de prix ou des remises pour un paiement anticipé.

Envisagez d'exploiter votre statut de client fidèle pour négocier des contrats à long terme ou des dépenses minimales annuelles raisonnables avec vos fournisseurs habituels afin d'obtenir un prix plus bas. Vous pourriez éventuellement acquérir dans le cadre d'un groupe avec d'autres entreprises comparables. Si vous ne trouvez pas de meilleure offre, pensez à changer de fournisseur.

Examinez le nombre de fournisseurs avec lesquels vous travaillez. S'approvisionner auprès d'un trop grand nombre de fournisseurs peut être inefficace car cela prend plus de temps et dilue votre pouvoir d'achat. Toutefois, évitez de faire toutes vos affaires avec un ou deux fournisseurs seulement ; cela pourrait vous rendre extrêmement vulnérable en cas de problème.

Réduisez le gaspillage dans l'ensemble de l'organisation

Un examen des zones de gaspillage typiques, par exemple, pourrait vous aider à déterminer comment les éliminer.

  • Pouvez-vous réduire vos dépenses d'électricité, par exemple, en éteignant tous les équipements lorsqu'ils ne sont pas utilisés ?
  • Bénéficiez-vous des meilleures remises auprès de vos fournisseurs d'énergie ?
  • Payez-vous pour des services que vous n'utilisez pas, comme des lignes téléphoniques ou des photocopieurs inutilisés ?

Demandez-vous si vous tirez le meilleur parti de votre propriété. Vos locaux représentent un investissement coûteux, tirez donc le meilleur parti de votre investissement ou de votre contrat de location :

  • Pouvez-vous faire un meilleur usage de votre espace en le réaménageant ?
  • Pourriez-vous sous-louer tout espace inutilisé ?
  • Pourriez-vous obtenir un loyer plus bas si vous acceptiez un bail plus long ?

5. Concentrez vos efforts de vente

Il existe deux tactiques principales pour augmenter la rentabilité des ventes : vendre davantage aux clients existants qui réussissent et identifier des consommateurs comparables à qui vendre.

Coopérez avec vos consommateurs les plus fidèles.

Vous devez savoir qui sont vos principaux consommateurs, ce qu'ils achètent et quand ils l'achètent.

Vous pouvez généralement classer vos consommateurs et les articles ou services qu'ils achètent dans l'un des quatre groupes suivants :

  • ventes et bénéfices élevés
  • peu de bénéfices et des ventes importantes
  • faible volume de ventes et bénéfices élevés
  • ventes et bénéfices faibles

Il est raisonnable de récompenser les consommateurs qui génèrent des ventes et des bénéfices importants. Vous pouvez également augmenter considérablement votre rentabilité en cultivant des clients qui réalisent un profit élevé sur un volume de ventes limité.

Si les clients vous donnent un faible bénéfice sur des ventes importantes, vous pouvez peut-être modifier vos prix pour obtenir plus de revenus de leur part. Si un client génère à la fois de faibles ventes et une faible rentabilité, examinez s'il vaut la peine de continuer à faire affaire avec lui.

Trouvez de nouveaux "meilleurs" clients.

Décidez d'augmenter votre clientèle en trouvant de nouveaux clients qui répondent au même profil que vos clients actuels

Si vous êtes convaincu d'avoir couvert votre marché actuel au mieux de vos capacités, essayez de vous étendre à d'autres marchés.

6. Élargissez votre marché

La conquête de nouveaux marchés peut révolutionner une entreprise et, si elle est réussie, elle peut augmenter considérablement les bénéfices. D'un autre côté, l'expansion sur de nouveaux marchés peut être dangereuse et les erreurs peuvent être coûteuses.

Effectuez vos recherches.

Avant de commencer, étudiez minutieusement l'opportunité potentielle. Pouvez-vous modifier ou adapter des produits ou services existants pour répondre aux besoins de nouveaux marchés ? Cela peut générer des revenus supplémentaires à faible coût et permet d'augmenter les bénéfices. Par exemple, si vous fabriquez des équipements de jardin, existe-t-il des applications possibles pour ces articles dans le secteur de la construction ?

Savez-vous qui sont vos nouveaux consommateurs potentiels, pourquoi ils achèteront votre produit ou service, quand ils l'achèteront et combien ils le paieront ?

Vous pouvez également utiliser les médias sociaux pour effectuer des recherches et recueillir d'autres points de vue, idées et commentaires de vos consommateurs.

Créer de nouveaux produits et services

Si vous créez un nouveau produit ou service pour un nouveau marché, vous devez réfléchir à sa faisabilité de manière approfondie. Parmi les questions clés, citons :

  • Disposez-vous des talents et des connaissances nécessaires en interne, ou devrez-vous les embaucher ?
  • Avez-vous le dévouement et les ressources nécessaires pour faire de cette nouvelle entreprise un succès ?
  • Pouvez-vous réduire les risques ?
  • Pouvez-vous être certain qu'il y aura une demande pour le nouveau produit ou service à un prix qui vous permettra de faire des bénéfices ?

Collaborez pour réduire les risques.

Les partenariats et les coentreprises, plutôt que de faire cavalier seul, peuvent vous apporter une sécurité supplémentaire pour vous établir efficacement sur un marché nouveau ou élargi.

7. Augmenter la productivité

Toutes les entreprises peuvent réduire le gaspillage tout en restant compétitives.

Mesure

Évaluez continuellement votre efficacité opérationnelle. Mettez en place des procédures et des processus qui vous permettront de tirer le meilleur parti de vos ressources.

Par exemple, vous pouvez suivre le nombre d'heures de travail du personnel nécessaires pour effectuer diverses activités ou offrir des services sur une base régulière. Si le temps augmente, c'est un signe d'inefficacité ; plus vite vous minimiserez ce phénomène, plus vous en tirerez profit pour votre rentabilité.

Pour être efficace, l'engagement à gérer la productivité doit venir du sommet. Communiquez vos objectifs et vos mesures de productivité afin que les employés aient un objectif à atteindre.

Vous pouvez également envisager de créer des incitations pour les employés afin de les encourager à atteindre les objectifs, mais assurez-vous qu'ils sont clairement définis afin que l'augmentation de la vitesse de production n'ait pas d'impact négatif sur la qualité.

En définissant les indicateurs clés de performance (ICP) les plus appropriés pour votre organisation, vous disposerez de repères spécifiques vers lesquels tendre. Ils doivent représenter vos objectifs, être quantifiables et comparables, et permettre une action corrective pour vous maintenir sur la bonne voie.

Rendez vos procédures plus efficaces.

Prendre du recul et évaluer s'il existe des moyens plus efficaces d'atteindre vos objectifs sur une base fréquente n'est pas une mauvaise chose. Par exemple, vous fabriquez peut-être toujours un type de produit donné à un moment précis du mois. Mais votre trésorerie serait-elle meilleure si vous le fabriquiez, le transportiez et le facturiez plus tôt ou plus tard dans le mois ?

Il est utile d'apprendre comment des entreprises similaires abordent des difficultés semblables. C'est ce qu'on appelle le benchmarking. L'analyse comparative peut être aussi simple que de comparer les dépenses énergétiques d'entreprises comparables ou aussi sophistiquée que d'échanger des données et d'analyser les habitudes de production et de stockage avec d'autres entreprises en qui vous avez confiance.

La perspective supplémentaire apportée par le benchmarking peut générer de nouvelles idées et un élan pour aider votre entreprise à devenir plus efficace.

Lors du benchmarking, il est bon de se concentrer sur les domaines qui sont comparables aux indicateurs clés de performance (ICP) que vous avez déterminés précédemment. Bien qu'il n'existe pas de modèles conventionnels pour l'analyse comparative de votre organisation, vous pouvez procéder comme suit :

  • Choisir les aspects de votre entreprise que vous souhaitez améliorer ou comparer à d'autres. Pour ce faire, vous pouvez utiliser des méthodes de recherche telles que des discussions informelles avec des consommateurs, des travailleurs ou des fournisseurs, des groupes de discussion, des recherches marketing, des recherches quantitatives, des enquêtes et des questionnaires.
  • Effectuez des recherches détaillées sur les procédures et les opérations de votre entreprise, puis déterminez comment vous allez quantifier les améliorations potentielles.
  • Trouver des secteurs ayant des processus comparables à ceux que vous voulez mettre en place - si vous voulez établir un système informatique intégré, vous devez rechercher d'autres entreprises qui utilisent déjà ce genre de systèmes.
  • Repérer les entreprises lucratives dans les secteurs que vous voulez évaluer - vous pouvez le faire en contactant les consommateurs, les fournisseurs ou les groupes commerciaux.
  • Examinez les mesures et les méthodes de ces entreprises et proposez des alternatives de processus d'entreprise. Si une entreprise n'est pas disposée à partager ces informations, vous pouvez les obtenir par le biais de groupes commerciaux ou d'études de marché.

8. Liste de contrôle pour accroître la rentabilité de votre entreprise

Améliorer la rentabilité de votre entreprise peut vous aider à économiser de l'argent, à améliorer le chiffre d'affaires et la production, et à planifier le changement et le développement.

La manière d'accroître la rentabilité de votre entreprise sera déterminée par une série de facteurs, notamment le secteur d'activité dans lequel vous opérez, la taille de votre entreprise et ses coûts de fonctionnement. Vous pouvez toutefois envisager les options suivantes :

  • identifier les domaines de votre entreprise qui peuvent être améliorés ou rendus plus efficaces, comme les opérations commerciales générales ou l'administration.
  • utiliser les indicateurs clés de performance (ICP) pour évaluer les forces et les faiblesses de votre entreprise, comme l'augmentation des dépenses ou la baisse des revenus
  • évaluer les dépenses globales de votre entreprise, comme les frais généraux, l'effet de la réduction des transactions avec les clients fidèles sur vos revenus et la productivité de vos employés
  • examiner et réduire vos domaines de gaspillage d'entreprise, tels que les prix de l'approvisionnement en électricité.
  • Le prix de vos produits doit être revu fréquemment.
  • Avant d'apporter des modifications à la tarification des articles que vous évaluez, faites-en l'essai.
  • Augmenter vos profits en vous concentrant sur vos meilleurs clients - Augmentez vos marges bénéficiaires par la vente incitative, la vente croisée et la diversification
  • en identifiant et en limitant les zones de coûts grâce au marchandage avec vos fournisseurs
  • en concluant des accords à long terme avec les fournisseurs pour négocier des prix de produits plus bas
  • en étudiant de nouvelles perspectives dans votre secteur d'activité et en déterminant où vous pouvez étendre votre marché.
  • installer des systèmes et des processus de contrôle, tels que l'analyse comparative

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